Agentes Remotos

Con HostMyAgents los agentes pueden estar en cualquier lugar del mundo. Basta con que cuenten con una conexión a Internet de buena calidad. Cada vez más contact centers están optando por agentes que trabajan desde sus casas.

Contar con agentes remotos tiene múltiples beneficios:

  • Menor rotación de personal
  • Menores costos operativos (renta, electricidad, etc)
  • Posibilidad de emplear personal con capacidades diferentes, promoviendo la Responsabilidad Social Empresarial
  • Acceso a agentes por períodos cortos para satisfacer picos de demanda