HostMyAgents.com
HostMyAgents es la más completa solución para su Contact Center entregada como servicio
  • Sin Inversión Inicial
  • Sin Costo de Hardware
  • En funcionamiento en apenas 24 horas
  • Con todas las prestaciones, pero pagando sólo por lo que utiliza:
    • Números telefónicos virtuales en 60 países, con provisión instantánea
    • Números toll free en 60 países, con provisión rápida
    • Terminación de llamadas en todo el mundo, de alta calidad y a precios altamente competitivos
    • El nivel de servicios que un Call Center requiere para sus operaciones de misión crítica
    • Robot de generación de llamadas
    • IVRs hosteados
    • Reconocimiento de voz
    • Discador predictivo o progresivo
    • Grabación y monitoreo de llamadas, sin necesidad de instalar hardware de su lado

 

Los beneficios de una solución hosteada

Tradicionalmente, adquirir, instalar  y administrar una operación profesional de Contact Center, implicaba fuertes inversiones en compra de hardware, software, líneas telefónicas, configuración y costos recurrentes de administración y soporte.

Hoy su empresa puede contratar tecnología bajo demanda con HostMyAgents, incorporando en su negocio una solución de clase mundial, integral, apta para operar desde 5 hasta 2000 asientos, soporte 24x7, alta disponibilidad y la tranquilidad de usar tecnología hospedada en los mejores datacenters de USA y Europa.

 

Use tanto o tan poco como requiera

Cada empresa tiene necesidades diferentes. Tal vez Ud.solo requiere un robot de llamadas para informar a los clientes que se han retrasado en un pago. O tal vez Ud. ya tiene una solución completa, y solamente necesita agregar la posibilidad de grabar llamadas. Quizás Ud. necesita números telefónicos para una nueva campaña entrante, o precios muy competitivos para una campaña saliente. O tal vez Ud. necesita montar un call center en tiempo record.

Sea lo que sea que Ud. necesita, nosotros se lo podemos brindar.

 

¿Cuales son las ventajas de HostMyAgents.com?

No se requiere inversión en infraestructura

  • Toda la infraestructura es provista por HostMyAgents.com. Ud. sólo debe adquirir PCs y diademas para los agentes.

Sin costos recurrentes de mantenimiento o soporte

  • No hay costos recurrentes de mantenimiento, reparaciones o soporte técnico.

No se requiere personal técnico

  • Su empresa no dependerá de profesionales caros y difíciles de retener 

Menores tiempos de instalación y puesta en producción

  • HostMyAgents.com le permite tener su propio call center operativo en apenas 48 horas!

Flexibilidad para aumentar o disminuir capacidad

  • Con HostMyAgents.com aumentar la capacidad es tan sencillo como firmar una orden de servicios. Lo mismo sucede cuando se quiere disminuir la cantidad de posiciones

 “One stop shopping”

  • Enfóquese en su negocio y deje que HostMyAgents.com se preocupe de todo lo demás: servidores, plataforma telefónica, software, sistemas operativos, instalación, administración técnica y mantenimiento, todo provisto por una única empresa. Nuestra tecnología es escalable y modular, pudiendo acompañar el crecimiento de su operación.